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商河农商行外拓项目

[ 最后更新时间:2016-11-30 ]

项目概况

2016年7月9日,由商河农商银行发起,北京格唯管理咨询有限公司组织的营销外拓项目圆满结束。项目共计7天(1天调研、2天课程、3天外拓、1天总结),参训学员48名(由各网点35岁以下年轻客户经理、优秀柜员组成)。

通过前期调研,了解到客户主要存在以下需求:

1、客户经理“坐门等客”思想严重,希望通过培训得到改善;

2、客户曾经组织过年轻客户经理进行过扫街,但是效果不佳;

3、年轻客户经理的谈判技能弱,与客户沟通找不到切入点。

针对调研结果,设计了以下三大模块:

1、营销外拓项目部分;

面对面集中授课——销售意识、销售技能方面的专业讲解;

手把手现场辅导——销售情景模拟,现场跟踪指导。

2、活动策划及执行部分;

辅导学员进行活动策划,并在外拓最后一天上午进行活动执行;

活动宣传,通过外拓宣传农商行服务及产品;

促进业绩,通过组织活动,加强与客户的粘性,促进提高业绩。

引入行动学习,以团队形式探讨解决实际问题,带着问题去外拓,同时以外拓实际效果验证方案可行性。

精彩回顾:

通过理论学习、现场模拟、话术设计、营销实战、课题设计及展示等项目环节,训练了客户经理的营销技能,创造了营销业绩,同时通过最后的课题设计展示了团队的创造力与个人的综合素质。